nl/en
nl/en

Algemene Voorwaarden

  1. Toepasselijkheid

1.1  Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten op grond waarvan The Terrace diensten verleent (en/of zaken levert) aan een opdrachtgever. 

1.2  Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk tussen partijen overeengekomen.

1.3  De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 

 

  1. Offertes

2.1  Alle offertes en zakelijke voorstellen van The Terrace zijn vrijblijvend, tenzij The Terrace schriftelijk anders aangeeft.

 

  1. Vergoeding en betaling

3.1  Alle vergoedingen zijn exclusief omzetbelasting (btw). 

3.2  Onkosten, waaronder reis- en verblijfskosten, zijn niet in de door opdrachtgever aan The Terrace verschuldigde vergoedingen inbegrepen en worden daarom afzonderlijk in rekening gebracht. 

3.3  Indien The Terrace ten behoeve van de uitvoering van een project/opdracht derden inschakelt, is The Terrace gerechtigd (tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen) een opslag (agency fee) van 10% te berekenen over de volledige kosten die de betreffende derde(n) aan The Terrace in rekening brengt/brengen.

3.4  Door opdrachtgever verschuldigde bedragen worden betaald overeenkomstig de overeengekomen betalingstermijnen; bij gebreke daarvan geldt een betalingstermijn van 30 dagen. Opdrachtgever is niet gerechtigd tot opschorting of verrekening.

 

  1. Beëindiging 

4.1  Een overeenkomst kan met onmiddellijke ingang en zonder ingebrekestelling door ieder der partijen worden beëindigd indien de andere partij in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling verkrijgt, wordt geliquideerd, wordt stilgelegd of anderszins haar onderneming beëindigt of dreigt te beëindigen. 

4.2  Naast het in 4.1 bepaalde kan ieder der partijen de overeenkomst beëindigen overeenkomstig het Nederlands recht (met uitsluiting van artikel 7:408 lid 1 Burgerlijk Wetboek). Ter voorkoming van misverstanden: in geval van beëindiging van de overeenkomst blijft opdrachtgever gehouden alle vergoedingen en kosten te voldoen die tot het moment van beëindiging verschuldigd zijn geworden.

 

  1. Aansprakelijkheid

5.1  De totale aansprakelijkheid van The Terrace jegens opdrachtgever (op welke rechtsgrond dan ook) is beperkt tot het totaalbedrag aan vergoedingen dat opdrachtgever onder de betreffende opdracht/het betreffende project aan The Terrace heeft betaald, tenzij de aansprakelijkheid het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van The Terrace. 

 

  1. Intellectuele eigendomsrechten

6.1  Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, berusten alle intellectuele eigendomsrechten op werken die ontstaan in verband met de uitvoering van een overeenkomst uitsluitend bij The Terrace (of, in voorkomend geval, diens licentiegevers of leveranciers). 

6.2  Behoudens definitieve bevestiging door The Terrace, verleent The Terrace aan opdrachtgever een licentie om de in 6.1 bedoelde rechten te gebruiken, mits en voor zover The Terrace bevoegd is een dergelijke licentie te verlenen. 

 

  1. Gebruik van AI-systemen

7.1  In het kader van onze dienstverlening kunnen wij gebruikmaken van AI-systemen (zoals generatieve AI, bijvoorbeeld ChatGPT), met als doel de efficiëntie en kwaliteit van onze werkzaamheden te verhogen.  

7.2  AI-systemen worden uitsluitend gebruikt als ondersteunend instrument en onder menselijke controle. De uiteindelijke verantwoordelijkheid voor inhoud, analyse en advies blijft bij ons.  

7.3  Er worden geen vertrouwelijke of persoonsgegevens ingevoerd in AI-systemen, tenzij deze systemen voldoen aan passende beveiligingsnormen en de opdrachtgever hiervoor expliciet toestemming geeft.  

7.4  Indien u als opdrachtgever wenst dat bij uw opdracht geen gebruik wordt gemaakt van AI-systemen, kunt u dit vooraf aangeven. 

 

  1. Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

8.1  Behoudens voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, verplichten The Terrace en opdrachtgever zich geen informatie van de andere partij te gebruiken of openbaar te maken waarvan bekend is of redelijkerwijs kan worden aangenomen dat deze vertrouwelijk is.

8.2  Indien op enig moment voorzienbaar is dat The Terrace persoonsgegevens zal verwerken ten aanzien waarvan opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke is, zullen partijen een verwerkersovereenkomst sluiten. 

 

  1. Toepasselijk recht

9.1  Op iedere offerte en overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).

9.2  Geschillen die verband houden met een offerte of overeenkomst worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland. 

 

Versie: 2026.02.10
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands en in het Engels.
In geval van een geschil over de inhoud of strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse versie bindend.